Sari la conținut

Ai avut o daună? Începe cu ce contează acum.

Întâi siguranța. Apoi contactezi asigurătorul și, dacă ai nevoie, te ajutăm să înțelegi pașii. Nu trebuie să completezi nicio listă pentru a ne contacta.

Ai nevoie să vorbești cu cineva? Poți suna direct, fără formular și fără bife. Răspundem în funcție de disponibilitate.

Sună-ne: 0787 896 776

Răniți, incendiu sau pericol imediat?
Sună la 112 înainte de orice formalitate. Nu aștepta completarea acestui ghid.

1. Ești în siguranță?2. Vezi ce faci imediat3. Cere îndrumare, fără bife obligatorii
PASUL 1 / CE S-A ÎNTÂMPLAT?

Ce a fost afectat?

PASUL 2AUTO / ALEGE SITUAȚIA
GHID ORIENTATIV

Ai avut un accident auto?

Nu trebuie să citești toate condițiile RCA la locul accidentului. Răspunde la două întrebări și vezi traseul potrivit.

Cum s-a produs incidentul?

ALEGE CE SE POTRIVEȘTE
Există persoane rănite?
Dacă nu ești sigur, tratează cazul ca urgență.
TRASEU RECOMANDAT

Amiabila poate fi o opțiune.

Numai dacă sunt îndeplinite condițiile legale și ambii conducători completează formularul.

PASUL 3 / CE FACI, ÎN ORDINEINSTRUCȚIUNI, NU O LISTĂ OBLIGATORIE
0 din 3 pași realizați

Fișa te ajută să organizezi informațiile. Nu înlocuiește avizarea oficială la asigurător.

DE CE AR REVENI CINEVA AICI?

Nu „suntem alături”.
Uite exact ce putem verifica.

Diferența nu ar trebui să stea într-o promisiune imposibil de măsurat. Ar trebui să se vadă în lucrurile concrete pe care le explicăm și le verificăm împreună.

O verificare utilă a dosarului poate acoperi:

Unde se avizează dauna

Identificarea asigurătorului, a poliței relevante și a canalului de notificare potrivit, în funcție de eveniment.

Ce lipsește din documentație

O trecere în revistă a actelor și probelor disponibile, înainte de discuția cu asigurătorul.

Ce înseamnă răspunsul asigurătorului

Clarificarea condițiilor, a motivelor invocate și a opțiunilor de a solicita explicații ori o reanalizare.

Care este următorul pas realist

Document suplimentar, cerere scrisă, discuție cu asigurătorul sau sesizare prin canalul competent.

TRANSPARENȚĂ / FĂRĂ PROMISIUNI

Un broker nu stabilește despăgubirea. Dar te poate ajuta să nu te pierzi între documente.

Decizia privind acoperirea, evaluarea pagubelor și plata aparține asigurătorului sau entității competente. Nu promitem aprobarea, o sumă anume sau scurtarea termenelor legale.

Ai un ghid practic, o fișă actualizată și posibilitatea să soliciți o verificare. Informațiile se confirmă cu asigurătorul potrivit situației tale.

CE OFERIM ÎN PLUS: CLARIFICARE UTILĂ, ÎNAINTE ȘI DUPĂ EMITERE
FIȘĂ DE DAUNĂ

Cere îndrumare pentru daună

Nu trebuie să pregătești dosarul înainte de a ne scrie. Descrie pe scurt situația; te putem ajuta să identifici pașii următori.

SITUAȚIA TA

Poți cere îndrumare și dacă nu știi ce poliță ai sau nu ai bifat niciun document.

Alte situații, dacă este cazul (opțional)
REZUMAT PE SCURT
SCRIE-NE PE SCURT

Completează numele, e-mailul și, dacă poți, o propoziție despre situație. Restul informațiilor sunt opționale.

Adaugă telefonul, polița sau asigurătorul (opțional)

Cererea către noi este o solicitare de îndrumare, nu avizarea oficială a daunei. Anunță asigurătorul prin canalul și în termenul aplicabile poliței. E-mailul se trimite numai după confirmarea serviciului, iar mesajul WhatsApp trebuie trimis de tine în aplicație. Nu aștepta răspunsul nostru în caz de pericol imediat.

INFORMARE DE CONFIDENȚIALITATE

Datele de contact sunt folosite doar pentru a răspunde solicitării. Bifele opționale sunt păstrate numai cât pagina este deschisă; nu se salvează în browser după închidere. Întrebări despre date.

DAUNE

Ai nevoie de orientare?

Alege situația de mai sus și păstrează pașii de urmat. Te putem ajuta să clarifici documentele și procedura.

Vezi pașii